Политика обработки персональных данных

1. Оператор и сфера применения

Оператор — ООО «ГЕОЭКСПРЕСС», ИНН 5003152530, КПП 500301001, ОГРН 1225000088785. Адрес: 142715, Московская область, г. о. Ленинский, п. Совхоза им. Ленина, Каширское шоссе, 23-й км, владение 4, помещение 90. Обращения по персональным данным: geoexpinfo@gmail.com.

Политика относится к сайту geo-express.ru, личному кабинету, мобильному приложению Геоэкспресс и обращениям в поддержку. Она доступна без регистрации. Для работников Оператора действуют отдельные внутренние документы.

2. Кого и для чего касается обработка

• Посетители: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, технические cookie — открытие страниц, работа и защита сайта.
• Регистрирующиеся и пользователи: имя, email, указанный телефон, сведения о подтверждении контакта, хеш пароля, сеансы и время действий — создание аккаунта, вход, восстановление доступа и его защита. Пароль в открытом виде не хранится.
• Представители компаний: имя, должность и контакты, если указаны, связь с компанией, роли, полномочия и значимые действия — управление доступом и работа компании на платформе.
• Участники заявок: указанные контакты, содержание заявок, предложений, откликов, переписки и документов, сведения о модерации — взаимодействие, проверка публикаций и рассмотрение жалоб.
• Представители объектов реестра: служебные контакты, сведения о связи с объектом, источнике и проверке записи — актуальность реестра и рассмотрение возражений.
• Заявители: контакт для ответа, текст обращения и приложения — ответ на запрос и защита прав участников.

Реквизиты юридического лица сами по себе не являются персональными данными, но сведения об ИП, представителе и контактном лице могут ими быть. Не загружайте паспортные, медицинские, биометрические и иные не требуемые платформой сведения, а также данные третьих лиц без надлежащего основания.

3. Основания и действия с данными

Для запрошенных функций основанием служит заключение и исполнение соглашения с пользователем. Для обязательств по закону применяется соответствующее законное основание. Защита аккаунтов, рассмотрение нарушений и защита прав в споре осуществляются в пределах допустимого законом интереса Оператора и участников. Когда необходимо согласие, оно запрашивается отдельно для конкретной цели и фиксируется. Принятие соглашения не является согласием на рекламную рассылку или распространение персональных данных.

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, предоставляет в пределах функции, обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает данные с использованием автоматизированных средств. Обработка не должна быть избыточной для цели. Сбор данных граждан РФ осуществляется с соблюдением требования об использовании баз данных на территории РФ.

4. Доступ и публикация

Открытая карта показывает сведения об объектах и их статусе, а не закрытые данные аккаунтов. Заявки, предложения и контакты доступны участникам по правилам соответствующей функции. Для публикации личного телефона, личного email или иных данных физического лица для неограниченного круга лиц нужно отдельное законное основание, а когда требуется — отдельное согласие на распространение с перечнем данных и условиями доступа. Разрешение представителя опубликовать контакты компании не заменяет согласие владельца личных контактов.

Сведения об объектах из открытых источников проверяются с указанием источника. Открытость источника сама по себе не разрешает неограниченное копирование персональных контактов. Сообщить об ошибке, оспорить связь с объектом или потребовать убрать личные данные можно по адресу Оператора.

5. Получатели и сторонние сервисы

К данным получают доступ уполномоченные работники Оператора и участники в пределах предоставленных прав. Для сайта и доставки писем используются инфраструктура AdminVPS и почтовый сервис Рег.ру. По отдельному выбору посетителя внешняя карта может загружаться из Яндекс Карт, 2ГИС или OpenStreetMap. В этом случае поставщик карты может получать IP-адрес и технические сведения о запросе по своим правилам. Административные уведомления в Telegram не должны содержать пароли и полные закрытые документы. Данные передаются государственным органам при наличии законного требования.

Оператор не продаёт персональные данные. Рекламные письма, звонки и сообщения не направляются без отдельного предварительного согласия, когда оно требуется. Письмо с кодом регистрации не является рекламой.

6. Сроки и защита

Данные аккаунта и операций обрабатываются, пока нужны для работы сервиса. После прекращения использования отдельные записи могут сохраняться в пределах сроков, необходимых для закона, исполнения обязательств и уже возникшего спора, затем удаляются или обезличиваются. Коды и сеансы имеют ограниченный срок действия; истечение кода не означает немедленного удаления записи о попытке. Сроки по категориям и порядок уничтожения закрепляются во внутренних документах Оператора в соответствии с законом.

Применяются разграничение доступа, проверка полномочий, защищённое соединение, защита учётных данных и журналирование значимых действий. Доступ к журналам ограничен. При инциденте Оператор принимает меры и направляет уведомления, предусмотренные законом.

7. Права субъекта и обращения

Вы вправе запросить подтверждение обработки, цели, основание, состав, источник и получателей своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований и отозвать согласие. Напишите на geoexpinfo@gmail.com или по почтовому адресу из раздела 1. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти относящиеся к вам данные. Оператор может запросить подтверждение личности и полномочий без сбора избыточных копий документов. Ответ и действия выполняются в установленные законом сроки. Отзыв согласия не прекращает обработку, имеющую другое законное основание.

8. Cookie и настройки внешних карт

Сайт использует технические cookie сеанса и защиты от поддельных запросов, чтобы обеспечивать вход в аккаунт и безопасность действий. Их срок ограничен настройками сервера; выход из аккаунта завершает сеанс. Если заблокировать эти cookie в браузере, вход и отдельные функции кабинета могут не работать. Рекламные и аналитические cookie сейчас не используются.

Выбор «Только необходимые» запрещает сайту загружать внешние картографические сервисы. Карта объектов при этом доступна на локальной подложке. Если выбрать «Разрешить внешние карты», браузер может обращаться к поставщику карты, который применяет собственные технологии хранения данных по своим правилам. Отказ действует и до первого выбора: внешняя карта не загружается заранее.

Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера, чтобы сайт помнил его при следующих посещениях. Изменить или отозвать разрешение можно в любой момент через «Настройки cookie» в подвале каждой страницы. Изменение действует для последующих обращений к внешним картам; удалить уже сохранённые сторонним сервисом данные можно в настройках браузера. При очистке локального хранилища сайт снова предложит выбор. Новые необязательные цели потребуют отдельного выбора.

Внешние сайты действуют по собственным правилам. Новая редакция политики публикуется с датой. Сведения о режиме закрытой информации платформы приведены также в политике конфиденциальности.